Assistant(e) Direction (H/F)
Description du poste
La Direction des prestations et du contentieux (500 collaborateurs) gère l'ensemble de prestations rattachées aux services suivants :
Pôle flux entrants,
Département gestion des bénéficiaires, complémentaire santé solidaire
Département Établissements de santé, Frais de Santé des assurés de la CAMIEG
Département des Prestations en espèces,
Département accidents du travail et maladies professionnelles, rentes.
Département contentieux et recours contre tiers
Placé/e sous la responsabilité du Directeur de la DPC, vous l'appuyez au quotidien et facilitez son activité grâce à un travail d'anticipation, de coordination et de planification, en relation avec des interlocuteurs internes et externes.
Vous apportez également une assistance ponctuelle aux différents membres de sa branche (appui administratif, constitution et transmission de dossiers ).
Au-delà des activités courantes de secrétariat (gestion de l'agenda, courriers, déplacements, accueil physique et téléphonique, gestion administrative, classement et archivage), vous intervenez sur les missions suivantes :
Organiser et coordonner des informations internes et externes,
Préparer des dossiers et recueillir les informations nécessaires à la prise de décision,
Assurer la transmission des informations auprès des services et des partenaires,
Assurer la traçabilité et l'archivage des informations
Suivi du traitement des réclamations Direction
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planning du personnel - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 26451