Assistant(e) de gestion administrative et commerciale (H/F)

Société d'activités multiples, études-recherche-développement exploitant toutes activités de transfert de connaissance, d'ingénierie et expertise scientifique appliquées à l'évolution technique de l'habitat, de l'environnement et de la gestion de l'énergie.

La Société d'activités multiples BETARHOBETA, qui opère dans plusieurs secteurs, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Gestion Administrative et Commerciale Numérique pour soutenir ses activités en ligne et occasionnellement en présentiel lors d'actions événementielles.

Description de poste :
Gestion Administrative et Générale :
Assister la direction dans la gestion des tâches quotidiennes, comme :
- La Prise de notes, synthèse et rédaction lors d'activités au siège et en déplacement ;
- La planification des rendez-vous, l'organisation de réunions, etc. ;
- La Gestion des e-mails ;
- La Rédaction et mise à jour de rapports et de documents de différents types ;
- Assurer le support administratif aux activités commerciales numériques ;
- La Préparation des éléments pour le cabinet de gestion du personnel et comptabilité.

Gestion commerciale :
Soutenir les activités commerciales de l'entreprise, soit :
- La communication avec les fournisseurs par téléphone, courrier et e-mailing ;
- La gestion des devis, et des commandes ;
- La facturation, suivi des paiements et relances ;
- Le suivi commercial numérique sur les plateformes internet ;
- L'aide à la préparation des sujets pour les plateformes marketplaces ;
- La gestion de la relation clients par téléphone, courrier et e-mailing ;
- La gestion SAV des activités commerciales avec des applications CRM.

Gestion événementielle :
Participer à l'organisation et à la coordination des événements de l'entreprise.

Profil recherché :
La personne en charge de ce poste doit :
- Avoir la capacité de travailler de manière autonome et en équipe ;
- Être réactive, organisée et flexible ;
- Disponible pour les éventuels déplacements pour l'assistance dans les différentes actions.

Cette mission demande en particulier d'avoir :
- Des bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles ;
- La maitrise des supports informatiques de bureau ;
- Connaissance de réseaux sociaux
- Une bonne connaissance de l'anglais, indispensable ;
- L'italien serait un plus mais pas indispensable.

Ce poste est ouvert à toutes les personnes motivées et désireuses d'apprendre et de se développer professionnellement. Nous offrons des formations complètes pour permettre à notre futur(e) employé(e) de se familiariser avec notre entreprise et nos processus.
Rémunération de base selon expérience et Convention Collective Syntec.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Normes rédactionnelles - Souhaité
• Anglais technique - Souhaité
• Marketing après-vente - Souhaité
• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Prospection commerciale - Souhaité
• Approvisionnement en ligne / E achat - Souhaité
• Bon de livraison - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Suivre une audience Web - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Négocier un contrat - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Italien - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois