Assistant(e) de direction des relations extérieures et solidarité (H/F)
Description du poste
Activités principales :
- S'assurer de la continuité de l'accueil physique et téléphonique du service
- S'assurer de la bonne instruction des dossiers et des demandes diverses des ressortissants notamment celles et ceux relevant de sa mission solidarité
- Contribuer à l'organisation des commissions solidarité et rédaction des notifications des décisions prises
- Participer localement à la l'organisation des collectes du Bleuet de France
- Répondre aux courriers électroniques adressés au service départemental via la rubrique "contact" du site Internet
- Veiller à la bonne application des procédures
- Participation aux événements organisés par le service ou en partenariat ( colis douceur, journée de promotion du Bleuet, journée de solidarité, forum des collectivités)
- Archivage des dossiers de la commission solidarité et établissement des cartes de veuves avec une mise à jour des fichiers
- Assurer le lien avec le réseau de l'ONaCVG, les partenaires locaux et les associations mémorielles et patriotiques
- COMPETENCES TECHNIQUES : santé/social connaissance des politiques et mesures sociales et d'action sociale.
- COMPETENCES RELATIONNELLES: sens des relations humaines et de la communication : instaurer et développer une relation de confiance avec son supérieur, ses collègues, les partenaires et les ressortissants
- COMPETENCES STRATEGIQUES : faire preuve de méthode et de régularité: Savoir prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle dans l'instruction des dossiers
- COMPETENCES TECHNIQUES : rédaction administrative, prise et rédaction de notes
- COMPETENCES TECHNIQUES : Instruire un dossier : Traiter et répondre à une demande en appliquant les règlementations et les procédures relatives à son objet
- COMPETENCES TECHNIQUES : Capacité à rendre compte de manière appropriée et réfléchie
- COMPETENCES RELATIONNELLES : sens critique : Faire preuve de discernement
Horaires : 35H Possibilité de télétravail
Profil recherché
Compétences
- Normes rédactionnelles - Souhaité
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Modalités d'accueil - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Collecter et analyser des informations - Exigé
Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2800,00 Euros sur 12 mois