Assistant(e) commercial et opérationnelle H/F (H/F)

Spécialiste du traitement des parasites du bois, nous intervenons dans le traitement des insectes xylophages et des champignons, de l humidité, de l air et des toitures.

Merci de lire attentivement l'annonce pour ne pas perdre de temps, ni de votre côté ni du nôtre.

Il s'agit d'un poste administratif, la lecture et la compréhension des éléments ci-dessous sont des impératifs. Les candidatures qui ne respectent pas les critères mentionnés ci-dessous seront écartées.

- Poste à pourvoir immédiatement.
- Horaires de travail 10h30 - 18h30.
- Permis B exigé, vous serez amené à conduire des véhicules de société.
- Expérience exigée de 3 ans sur poste administratif en salarié ou en alternance.

L'AFPAH est une société à taille humaine spécialisée dans le traitement des parasites de l'habitat : termites, capricornes, champignons lignivores et autres nuisibles (rats, souris, cafards, blattes).

Votre mission sera d'assurer l'organisation de nos salariés terrain et s'articule autour de plusieurs compétences :

- Planifier les RDV commerciaux sur demande client, pas de téléprospection.
- Répondre au standard téléphonique en appel entrant.
- Établir des offres commerciales et les transmettre aux clients.
- Valider les commandes clients, planifier les interventions techniques et établir la facturation.
- Assister les salariés terrain dans leurs missions quotidiennes.

Votre profil :

- Aisance téléphonique et relationnelle.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Flexibilité horaire.
- Diplomate et patient.

Autres informations :
Pas de télétravail. Poste en CDI.
Salaire 1900? brut mensuel + indemnités de repas de 142? net par mois.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros sur 12 mois