Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

IFOCOP CFA PARIS 11 Recrute !

Fort de 150 collaborateurs permanents et d'un réseau de formateurs de plus de 400 experts, l'IFOCOP est l'un des acteurs majeurs de la formation professionnelle pour adultes en France.
Nous accompagnons chaque année depuis 1969 + de 3000 apprenants dans leur reconversion professionnelle. Avec un taux de retour à l'emploi compris entre 80 et 90% chaque année, nous sommes le N°1 de la reconversion professionnelle.

Poste proposé:

Vous voulez prendre part à l'aventure ? Nous vous proposons un poste d'Assistant(e) Commercial(e) au sein de notre centre CFA de PARIS 11.
Sous la responsabilité de la directrice du centre, vous avez la charge d'assurer le suivi de la relation commerciale avec l'ensemble de nos clientes entreprises.
Petit aperçu de vos responsabilités à ce poste :

- Informer ses clients sur notre offre de formation et les modalités de financement de l'alternance,

- Assurer la partie amont du processus de sélection des candidats :

- Vérifier ses prérequis et renseigner le questionnaire de sécurisation de parcours retranscrit sur l'ERP,
- Assurer le suivi des candidats et rassembler les documents indispensables au recrutement (CV, pitch, diplôme et enquête métier),
- Enregistrer les données sur l'ERP,
- Assurer les relances du candidat et poursuivre la procédure par l'envoi des tests de positionnement,
- Récupérer les tests et les archiver sur l'ERP,
- Fixer l'entretien de positionnement avec la Responsable Sourcing,

- Tenir à jour les indicateurs hebdomadaires de son suivi client,

- Participer à la relance et au suivi des BDD clients et des leads issus de plateformes telles Parcoursup,

- Inscrire les nouveaux alternants sur la plateforme Studéa, LMS


Collaborateur recherché

Notre prochain(e) collaborateur(trice) devra avoir une formation de niveau 5 (type BTS) et 2 années d'expérience dans le domaine de la relation client, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle continue ou en CFA. Une formation en techniques de commercialisation serait un plus apprécié.

Elle/Il devra être reconnu(e) pour

- Son aisance téléphonique et sa fibre commerciale.
- Son aisance avec les outils digitaux (bureautique, Pack office )
- Son très bon relationnel.

Elle/Il devra faire preuve de :

- Fortes capacités à travailler dans l'urgence et à hiérarchiser les priorités,
- Réactivité,
- Autonomie,
- Très bonnes qualités d'écoute

Horaires : 38H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques commerciales - Exigé
• Prospection commerciale - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
• Réaliser une étude technique et commerciale - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Transmettre de l'information - Exigé

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 14 mois