Assistant(e) commercial(e) (H/F)

La Ferme du Luguen perpétue une tradition familiale dans l élevage, la découpe de viandes de canard et la préparation de foie gras de qualité et de produits à base de canard. La Ferme du Luguen est présente sur les marchés bretons, les magasins de circuit-court à Saint Malo, Nantes, Rennes et Paris, les restaurateurs, les comités d entreprise, les GMS, les salons.

Activités principales :

Gestion des commandes et gestion administratif des prospects et clients professionnels :
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits et leur faire parvenir de la documentations (grilles tarifaires et catalogues) par téléphone ou par mail
- Contacter les clients et enregistrer leurs commandes et leurs délais reçues par téléphone, par mail ou via des plateformes de vente
- Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions
- Prospecter par téléphone et par mail et organiser l'envoi d'échantillons
- Rédiger des correspondances commerciales en collaboration avec la chargée de communication
- S'assurer des stocks disponibles et livraisons selon les délais
- Préparer les tournées de livraison en collaboration avec le livreur et gérer les demandes d'enlèvement avec les prestataires de transport
- Saisir et éditer les éléments nécessaires (nouveau client, devis, livraison et facturation) relatifs aux clients, site de vente, transporteur ) et envoyer les courriers nécessaires (factures, devis )
- Réceptionner et enregistrer les règlements des clients professionnels sur le logiciel
- Effectuer les relances
- Mise à jour des tableaux de suivi (chiffre d'affaire), des grilles tarifaires
- Classer les documents administratifs

Organisation des salons et évènements :
- Gérer et suivre les dossiers d'inscriptions aux salons et évènements, marchés ponctuels (ex Noël)
- Gérer les réservations liées aux besoins en matériels (vitrines )
- Planifier le besoin en personnel de vente en collaboration avec le gérant et le service RH et informer les vendeuses des dates et de l'organisation du l'évènement
- Gérer les réservations liées à l'hébergement des vendeurs(euses)

Autres missions :
- Préparer les commandes des bocaux des clients professionnels
- Concevoir des coffrets pour propositions de coffrets

En outre, les relations contractuelles étant évolutives, le salarié pourra être affecté temporairement, en cas de nécessité liée au bon fonctionnement de l'entreprise, à d'autres tâches occasionnelles ou exceptionnelles (ex : aide aux préparations commandes et coffrets au moment de Noël ).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1917,67 Euros sur 12 mois