Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Fondé en 1958 le réseau Provence Dauphiné compte aujourd'hui 22 entreprises adhérentes dans tout le quart sud-est et emploie 450 salariés. Ayant à c?ur d'impacter positivement notre environnement, nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs régionaux et locaux afin de proposer à nos clients des fruits et des légumes du terroir au meilleur de leurs saveurs.

Dans le cadre d'une réorganisation de notre service "télévente" sur notre site de Gaillard, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI.

Vos principales missions seront :
1- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les appels des « grands comptes »
2- Prendre les commandes des clients (planning d'appels, répondeur, fax)
3- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
5- Vérifier la disponibilité des produits
6- Contacter les clients en cas de rupture de produits,
7- Proposer de nouveaux produits aux clients,
8-Prospecter de nouveaux clients.

Profil recherché :
- Vous avez une formation commerciale et/ou vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie à un poste similaire
- Une expérience dans le domaine agroalimentaire est fortement appréciée notamment dans les fruits et légumes
- Vous possédez une aisance verbale et disposez d'un bon relationnel
- Vous avez un sens aigu du service client et de la qualité d'écoute
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)

Conditions de travail :
- CDI 35 heures
- Horaires de travail soit de journée ou de 17h à 23h et dimanche1/2 de 16h à 20h (en saison)
- Fixe + variable
- Majorations dimanches et nuit à +10%
- Mutuelle familiale
- Fruits & légumes à prix réduits pour le personnel

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois