ASSISTANT / E COMMERCIAL / E H/F (H/F)

Responsabilités principales /

* Garantir la saisie des commandes.
* Garantir l'envoi des bons de préparation à l'équipe de l'entrepôt.
* Vérifier, contrôler et archiver les bons de livraison.
* Répondre aux questions des clients.
* Assister dans les tâches quotidiennes l'équipe commerciale.
* S'assurer que les données du système informatique sont en adéquation avec la réalité.
* Garantir le respect des cahiers des charges de nos clients et le respect de nos spécifications produits
* Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité dans l'entrepôt.
* Remonter à la hiérarchie tout dysfonctionnement.

Fonction : Poste en échange avec les différents services de la société, responsable exploitation, responsable emballage, chef de quai, responsable réception, responsable qualité, service commercial, assistante comptable

Description des activités (de façon détaillée)

Ventes :

- Prise d'information sur les commandes de la journée.

- Saisie des commandes des clients grande distribution / grossiste.

- Annonces aux transporteurs des commandes : nombre de palettes / client / bases logistiques et envoi des Bons de Livraisons par mail, fax

- Vérifier tous les prix des commandes des clients.

- Gestion ADV des refus / manquant / réserves. Faire les demandes de retour de marchandises aux transporteurs. Suivre les retours. Remise en stock informatique des fruits après retour physique de la marchandise.

- Récupérer quotidiennement les BL, vérifier que tous les BL d'une journée de vente sont présents, signés puis les classer et les archiver.

- Gérer le suivi des notes de crédit du service commercial.

- Assister les commerciaux dans tous leurs besoins de documents ou autres questions administratives.

Tâches Hebdomadaires :

Saisir et mettre à jour la Price liste une fois par semaine.



Tâches Mensuelles / Annuelles :

Assister à toutes réunions pour lesquelles la présence de l'assistant commerciale est requise.

Mettre à jour les documents relatifs au poste.

Etre force de proposition pour toute évolution/amélioration de l'ergonomie du poste.


Compétences théoriques

- Connaissance générale des techniques de gestion commerciale

- Bonnes capacités rédactionnelles

- Très bonne maîtrise des techniques bureautiques



Savoir-faire opérationnel

- Excellente expression orale et rédactionnelle

- Maîtrise des outils de bureautiques (word, excel, powerpoint )

- Utilisation des modes de communication

- Analyse et gestion des demandes d'information.

- Capacité d'organisation, polyvalence

- Aptitude à travailler en équipe

- Maîtrise de la communication en anglais



Savoir-faire comportementaux

- Bon relationnel, bonne présentation,

- Forte capacité d'organisation, rigueur et méthode

- Bonne capacité de résistance au stress



SALAIRE 28 / 30 KE

Horaires : 35H Travail en journée

Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois