Assistant(e) Commercial(e) (h/f) (autres)
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
Adecco recrute pour son client spécialisé dans les matières premières parfumées, un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F
L?assistante Commerciale a un rôle d?interface entre les clients, la structure et les commerciaux.
Sa mission principale est d?assurer le traitement administratif des dossiers client. Elle assure le secrétariat et le suivi des ventes. L?assistante Commerciale communique aux clients devis, factures, délais, et informations diverses.
Elle sera en charge des clients Allemand, et pourra à ce titre se déplacer à l?étranger pour des visites clients ou salons d?exposition.
Elle réalise la liaison entre les services internes (commercial, production, logistique, législation, qualité ?) pour une bonne transmission des informations aux clients.
L?assistante Commerciale, contribue à la performance de l?entreprise et à la promotion de son image de marque.
Responsabilités :
Traitement et suivi des offres échantillons
- Saisir les demandes d?échantillons (contrôle des données clients & produits)
- Communiquer le départ au client (bon de livraison, suivi des livraisons)
- Suivre les résultats qualité et les reporter dans la fiche afin d?assurer la transmission des informations aux services concernés
Traitement et suivi des commandes
- Enregistrer les commandes clients transmises par les commerciaux et s?informer des conditions de réalisation (délais, marchés, conditionnement, incoterms?)
- Confirmer les commandes et en assurer le suivi
- Traiter les demandes spécifiques des clients et les émettre aux services internes concernés (Ex. : documentation technique)
- Saisir les « marchés » clients
- Tenir à jour la fiche client (Exigences, particularités)
- Enregistrer et suivre les réclamations clients jusqu?à la clôture
§ Assurer l?interface entre les différents services
- Achat, Comptabilité, Logistique, Législation, Production, Laboratoire, Qualité.
§ Respecter la politique santé et sécurité au travail de l?entreprise
- S?impliquer et adopter une démarche durable, de préventions en santé et sécurité au travail.
Compétences :
§ Compétences techniques :
- Connaissance en droit commercial
- Maitrise de l?anglais écrit et oral
- Maitrise de l?Allemand
- Maîtrise des outils bureautiques
§ Aptitudes professionnelles
- Discrétion
- Autonomie
- Réactivité
- Rigueur & organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d?adaptation
- Qualité de communication et rédactionnelle
- Écoute, capacité à comprendre, convaincre et rassurer le client
§ Diplômes et expérience
- Formation commerciale de niveau bac +2 à 5 ans avec expérience professionnelle de deux ans minimums dans le secteur Commercial.
Le poste est ouvert à un CDI
La rémunération sera dans une fourchette de 2300? à 2600? brut agrémenté d'un 13ème mois.
N'hésitez plus et postulez en ligne !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Salaire selon profil