ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) FRANCE (H/F)

Sous la responsabilité de notre Directeur Commercial et au sein de notre équipe d'assistantes commerciales, vous gérerez le suivi des clients et participerez aux opérations de promotion. Vous suivrez les dossiers clients, actualiserez les bases de données et diffuserez l'information commerciale. Vous travaillerez auprès d'une clientèle variée BtoB (centrales de la grande distribution, magasins spécialistes, magasins indépendants, web).

Activité de base :

Réceptionner les appels téléphoniques / mails et renseigner les clients selon leur demande
Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client
Répondre aux appels d'offres et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales aux clients, commerciaux terrain, etc.
Enregistrement et suivi des commandes
Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements

Compétences de base :

Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Suivi de la chaîne logistique (livraisons-retours)
Suivi des relations commerciales au quotidien auprès des acheteurs et de leurs équipes
Répondre aux appels d'offre (formalisation des offres, envoi des échantillons)
Suivi des litiges quantités et tarifs
Intérêt pour le commerce international

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Autonomie, polyvalence, organisation, dynamisme - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois