ASSISTANT/E COMMERCIAL/E EXPORT (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, cave coopérative proche de Béziers, un (e) ASSISTANT (E) COMMERCIAL EXPORT pour une longue mission intérim.
Vos missions seront :
- Assurer l'interface avec les clients, les agents, les partenaires et les services internes production sur les parties techniques / logistiques / marketing.
- Réaliser le traitement commercial (saisie et suivi des commandes et des réservations, délais de livraison, ) et administratif (factures, devis, ) des commandes professionnels Export et France dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
- Traiter les commandes destinées à l'export (dossier interne, relation client-agent, production, liasse documentaire, saisie Corail ).
- Informer le service production des fabrications à effectuer (stocks permanents et commandes).
- Assurer la gestion de la facturation, du recouvrement et de l'assurance-crédit, ainsi que les commissions des agents commerciaux.
- Gérer les inscriptions et la préparation des salons BtoB.
- Gestion des visites clients/agents (échantillons, présentation,).
- Gérer et contrôler la préparation des échantillons (prospects, clients, salons ).
- Compléter les dossiers de référencement des nouveaux Produits / Clients.
- Gérer les relations avec les clients et les transporteurs dans le cadre des réclamations clients ou des litiges Export en lien avec le Service Qualité.
- Suivre et respecter les accords commerciaux pour les clients GMS/Off-Trade.
- Gérer les réservations de vins médaillés.
- Elaborer tous types de statistiques de vente et mise en forme graphiques.
Vous avez un sens aigu du service et du contact et êtes en capacité à contacter les clients en direct en véhiculant une image positive et pertinente de l'entreprise.
Vous êtes apte à organiser le suivi des dossiers et des réponses clients de façon autonome, efficace et rapide.
Vous êtes organisé(e), avez le sens des priorités, vous êtes en capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps et à prendre des initiatives.
Vous êtes diplomate et aimez le travail en équipe.
VOS AVANTAGES :
+ 10% IFM
+ 10% CP
+ CET
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- utilisation d'ERP - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil