Assistant(e) Commercial ADV (H/F)

Au sein du Service Commercial Sédentaire dynamique, votre mission principale est d'assurer la gestion et le suivi commercial de nos clients du secteur automobile.

Vous communiquez aux clients tous types d'informations relatives à la relation client (prix, disponibilité, délais, livraisons en cours ).

Vous aidez à l'élaboration des offres commerciales avec les ingénieurs technico-commerciaux.

Vous saisissez et traitez les commandes et programmes transmis par, courriers, emails ou EDI.
Pour cela, vous vérifiez la disponibilité des articles commandés et vous vous assurez auprès de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et de la chaîne logistique, que l'expédition s'effectue dans les délais requis.
Vous assurez le relationnel téléphonique avec les clients, ainsi que tous les autres services de l'entreprise.
Vous créez et mettez à jour les tarifs clients dans le système informatique.

Vous assurez le traitement des litiges avec les services concernés.

Vous êtes issu(e) d'une formation administrative et/ou commerciale de niveau bac +2.
Vous êtes doté(e) d'un véritable sens du service client et êtes à l'aise au téléphone.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre dynamisme.
Vous maîtrisez le Pack Office et avez l'habitude de travailler sur des systèmes ERP/AS400.
L'anglais est un plus.
Télétravail possible après la période d'essai

Votre sens commercial vous pousse à relever au quotidien des défis, alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Anglais technique - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Transmettre de l'information - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros sur 12 mois