Assistant(e) ADV(H/F) (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire. Rattaché(e) au service de la gestion commerciale, vos missions principales seront les suivantes :
- Répondre au téléphone
- Etablir des devis commerciaux et S.A.V.
- Enregistrer les données des commandes clients
- Planifier les interventions clients
- Assurer le suivi des interventions clients
- Relance téléphonique
- Etablir les commandes fournisseurs
- Gestion du stock
- Réception des colis
- Suivi des tableaux de bord
- Suivi des dossiers en cours
- Organisation
Doté(e) de réelles capacités d'organisation, vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine vous permettant de travailler au sein d'un service commercial, sur des thématiques diversifiées et concrètes. Doté(e) également d'un bon sens relationnel, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Votre niveau d'orthographe est excellent. Vous savez vous organiser et prioriser. Vous savez travailler en autonomie comme en équipe. Vous maîtrisez parfaitement le Microsoft Pack Office et vous maîtrisez un logiciel de gestion commerciale, de préférence Ciel.
De formation Bac+2 minimum. Débutant accepté - expérience appréciée.
Compétences recherchées :
- Maitrise des outils bureautiques
- Réception des appels téléphoniques
- Filtrer les démarches téléphoniques
- Renseigner les clients
- Gestion des mails
- Transmettre des données techniques et commerciales
- Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Ténacité
- Mémoire
- Rapidité
- Autonomie
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques commerciales - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Établir un contrat de vente - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Assurer un service après-vente - Exigé
- Transmettre de l'information - Exigé
- Microsoft Pack Office - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1950 Euros à 2500 Euros sur 12 mois