Assistant(e) administratif(ve) (H/F)
Présentation de l'entreprise
Kiwa est un Organisme bâtisseur de confiance pour ses clients en auditant et en délivrant des certifications qualité avec bienveillance, expertise et professionnalisme. Ses équipes sont en mesure de répondre à l ensemble des besoins de la filière agroalimentaire : GLOBALG.A.P., IFS, BRCGS, ISO, HVE, Agriculture Biologique, etc
Description du poste
Au sein de notre back-office vous êtes en charge de la gestion administrative de nos clients GMS. Cela comprend notamment les opérations suivantes :
- Gestion administrative des projets d'audits fournisseurs / filières
- Planification des missions d'audit en relation avec les opérateurs et autres organismes certificateurs,
- Collecte des documents des opérateurs (certificats )
- Mise à jour dans nos outils internes (rapports, certificats )
- Suivi du bon déroulement du processus
- Réponse aux demandes clients / opérateurs
- Facturation et recouvrement le cas échéant.
Nos clients sont principalement des acteurs de la Grande Distribution et des entreprises agro-alimentaires.
Horaires : 17H30 Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 900,00 Euros à 1000,00 Euros sur 12 mois