Assistant(e) Administratif(ve) (H/F)

Le(la) candidat(e) aura pour rôle d'assister nos Experts Immobilier dans leur activité au quotidien.

Il (elle) sera plus précisément en charge des tâches administratives suivantes :

Gestion et suivi des dossiers :
o Traitement et relecture des dossiers
o Mise en forme des rapports
o Vérification + envoi pour validation aux Experts
o Complétude de la base interne
o Expédition des dossiers

Gestion de la facturation
Suivi et relance des créances
Assistance aux experts,
Appui au Responsable d'équipe
Organisation et suivi des réunions mensuelles
Suivi de la Qualité (ISO, AFREXIM) dans le respect des procédure internes
Organisation et gestion des déplacements
Interface avec le client lors des contacts téléphoniques et capacité à répondre au besoin du client sur l'état de suivi de son dossier.
Référent(e) du bureau : assurer la gestion du courrier, gérer les fournitures du bureau et des accessoires de travail (copieur, imprimante,...)
Classement, archivage
Interface du client en cas d'absence de l'Expert Immobilier
Peut être amené(e) à remplacer une autre assistante lors d'une absence.

De plus, il(elle) sera en charge de la gestion de la chaine de gestion ce qui consiste en :
Rentrer l'ensemble des informations dans notre base interne au niveau de la chaîne de gestion inhérentes au dossier,
Tenir à jour l'ensemble des informations au fur et à mesure de l'avancée du dossier.
Etre en charge du lancement et de l'envoi de la facturation au client après validation par l'Expert.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Aisance dans les relations téléphoniques - Exigé
• Sens commercial - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 13 mois