Assistant(e) Administratif(ve) / Commercial(e) (H/F)
Présentation de l'entreprise
Entreprise familiale BAUGERIE CHAUFFAGE située à Saint Sébastien sur Loire, travaillant dans le domaine de la Plomberie et du Chauffage. Nous sommes un effectif de 7 personnes et nos clients sont principalement des particuliers situés dans la région nantaise et sa périphérie.
Description du poste
Notre entreprise
Baugerie Chauffage, société familiale à taille humaine, située à Saint Sébastien sur Loire, agréée RGE, Éco Artisan et Handibat, propose des travaux de plomberie, chauffage, salle de bain, installation et dépannage chaudière, chauffe-eau et chauffage. Rénovation et création de salle de bains. Travaux de plomberie.
Nous recherchons
Un(e) Assistant(e) Administratif (ve) / Commercial(e) H/F, pour un poste en CDI, à temps partiel à Saint Sébastien sur Loire .
Vos missions seront :
Rattaché(e) à la direction, vous travaillerez en binôme avec une autre assistante ; vos missions seront :
- Gérer le standard téléphonique et le re-dispatching en fonction des demandes (traitement des appels clients, réponse aux réclamations diverses...),
- Gérer le planning des techniciens ainsi que celui du Gérant,
- Réaliser les tâches administratives courantes (devis, facturation, saisie des rapports d'interventions ...).
Vous êtes ...
Vous êtes motivé(e), rigoureux(-se), autonome, organisé(e) avec le sens du détail.
Vous êtes attentif (ve) au respect de notre clientèle.
Vous possédez une expérience dans le domaine du secrétariat.
Une connaissance du secteur de la plomberie et du Chauffage, ainsi que de St Sébastien sur Loire sont un plus, mais pas une obligation.
Temps travail : 24 h
Salaire :
En fonction de la grille du BTP
Avantages :
- Carte Restaurant
- Mutuelle Pro BTP
Horaires : 24H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Logiciel de gestion clients - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,50 Euros sur 12 mois