Assistant(e) administratif - Réceptionniste (H/F) JOB HIVER
Présentation de l'entreprise
Entreprise présente dans le tourisme en Haute Maurienne Vanoise depuis 30 ans.
Entreprise à taille humaine gérant près de 200 appartements meublés.
Description du poste
*** SAISON HIVER 2023-2024 *** Possibilité d'aide pour trouver un logement à loyer compétitif.
Contrat à compter du 01/12/23.
Vous travaillerez au sein d'une Agence Immobilière spécialisée dans la location de vacances aux côtés de notre équipe dynamique et accueillante.
Formation en interne assurée.
Vos tâches principales seront :
- Accueil téléphonique, et mail.
- Conseil aux clients.
- Rédaction des contrats de location
- Suivi des réservations
- Gestion/contrôle des plannings
- Accueil des clients & propriétaires
- Responsabilité d'un point d'accueil en saison (réception, retours clients, suivi des appartements, gestion des litiges)
Qualités recherchées :
Sens de l'accueil, adaptabilité, autonomie
Compétences :
Maitrise de la bureautique
Niveau correct d'anglais vivement souhaité
Permis B : déplacement dans le cadre professionnel.
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois