Assistant(e) administratif(ive) / Hote(sse) d'accueil (H/F)

DELTA PLUS SYSTEMS, Expert du travail en hauteur, nous concevons chaque jour des solutions innovantes pour votre sécurité.

Aujourd'hui nous avons la fierté de pouvoir mettre en avant la croissance de notre entreprise ! Et qui dit croissance, dit aussi beaux projets à venir.
Récemment DELTA PLUS SYSTEMS a le groupe Delta Plus, acteur majeur sur le marché des Equipements de Protection Individuelle (E.P.I) et collectives (E.P.C)

En tant que premier contact téléphonique ou physique de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions :

ACCUEIL :
- Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée.
- Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents.
- Enregistrer et communiquer les messages.
- Distribuer les mails via l'outil informatique (gestion de la boîte mail DP. SYSTEMS)
- Vérification des salles.
- Ouverture et répartition du courrier arrivé.
- Gestion des commandes de fournitures de bureau et produits d'entretien et gestion du stock.
- Gestion et suivi du stock café, thé, gobelets.
- Gestion des commandes de plateaux repas.

RÉSERVATIONS :
- Gestion des réservations des véhicules de pool suivant la procédure (vérification du véhicule avant et après le prêt).

DIVERS :
- Gestion des contraventions (vitesse uniquement) : identification du conducteur, notification de l'infraction, gestion avec le service comptabilité et contrôle de gestion pour régularisation de l'amende. Contestation de l'amende.
- Suivi et mise à jour des lignes téléphoniques internes.
- Relation SAV. avec prestataires photocopieurs / imprimantes.
- Appliquer la procédure « accueil ».
- Mise à jour des procédures accueil.
- assistanat sur la partie RH (gestions des heures monteurs / contrat interim).
- Préparation des DOE
- Entretien véhicules de pool (en relation avec l'assistante : prises de rdv garage et déplacement occasionnels pour emmener le véhicule au garage suite remontées d'infos des problèmes sur véhicules).
- Mise sous pli des factures clients et dépôt des factures dématérialisées sur les plateformes dédiées.
- Facturation (vous aidez le service adv) en cas de sous effectif ou de surcharge d'activité sur la facturation client.


PROFIL :

Expériences demandées en standard ou hôte(sse) d'accueil et gestion administrative polyvalente.

Vous aimez être en contact avec du public.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération à définir