Assistant(e) administratif (h/f) (H/F)
Description du poste
Roulenloc est une entreprise spécialisée dans les solutions digitales de mobilité automobile.
Nous proposons, en plus de nos solutions de leasing, une offre novatrice sur le marché : la voiture par abonnement mensuel.
Avec plus de 5000 véhicules en stock et de nombreuses prestations associées (maintenance, entretien, véhicule de remplacement, pneumatique ), notre service pratique et 100% dématérialisé est très largement apprécié par les professionnels et les particuliers.
L'entreprise étant en forte croissance, nous cherchons à recruter un(e) assistante administratif (ive) pour renforcer notre Service client.
Au sein d'une équipe dynamique, autonome et orientée satisfaction client, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la prise en charge téléphonique de nos clients, de les conseiller et de les accompagner
- Commande de véhicule, planification de livraison
- Facturation
- Renforcer et fidéliser notre clientèle, en construisant une relation de confiance et durable,
- Traitement des ventes particuliers et professionnels
- Tenue des tableaux Excel
- Diverses tâches administratives
Ce poste nécessite rigueur administrative et un fort sens du service client mais votre savoir-être et implication feront la différence !
Idéalement vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez un fort esprit d'équipe, de collaboration et de partage ;
Vous maitrisez l'orthographe, l'expression orale et les outils bureautiques.
Ce que nous proposons :
- Une ambiance Start-up et un environnement de travail en open space, vous intégrerez une entreprise bienveillante
- En environnement de travail challengeant dans une entreprise avec de fortes ambitions de croissance
- Un parcours d'intégration pour vous familiariser avec nos produits et services
- 1 jour de télétravail par semaine
- Ticket restaurant
- Prime sur objectif
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine tournée vers le client dans laquelle vous pourrez développer votre potentiel et contribuer à la croissance de Roulenloc ?
Salaire fixe annuel : 22K?, Tickets restaurant / Télétravail 1 jour par semaine / Locaux bien desservis
Rejoignez-nous sans attendre !
Horaires : 35H Possibilité de télétravail
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros sur 12 mois