Description du poste
VALUE IT est une Entreprise de Services Numériques, fournisseur et intégrateur de solutions IT et télécoms. Notre mission est de faire de votre système d’informations un atout, un levier de performance. Nous avons vocation à accompagner les PME sur l'ensemble de leurs problématiques IT et télécoms et les aider à innover. Nous proposons une offre globale des services : Infrastructure Serveur - Sécurité - Cloud et Hébergement - Télécoms et Internet - Services managés - Collaboration Nous sommes avant tout une entreprise de Service qui met ses clients au cœur de sa stratégie. Notre approche est guidée par des valeurs fortes : Conseil - Expertise - Proximité - Disponibilité - Réactivité. Pour accompagner notre fort de?veloppement, nous recrutons un(e) Assistant DSI H/F.
L’assistant(e) des DSI (Directeur des Systèmes d'Information) sera chargé(e) d’accompagner les DSI dans leurs missions et notamment dans la gestion administrative en lien avec les clients.
Vos missions :
* Organisation/soutien administratif aux DSI
A partir de documents modèles ou de création : Formaliser les divers documents internes/externes, valider/modifier la mise en forme et relire divers documents destinés aux clients
Assister le DSI dans la préparation des présentations et des comptes-rendus de type Comité de Pilotage, etc.
Tenir à jour l'agenda du/des DSI (RDV, suivi des deadlines des actions..)
* Relations clients et prestataires
Participer à la réunion de démarrage
Répondre aux courriers des prestataires de nos clients
Suivre le budget et les facturations liés au SI
Suivre les contrats et leurs échéances : récolter, synthétiser, surveiller les échéances et informer les DSI
* Questionnaire de satisfaction sur les usages/les besoins liés au SI par client (1 à 2 fois par an)
A partir des éléments transmis, préparer les questionnaires numériques et le faire valider par le DSI
Envoyer le lien du questionnaire aux clients
Analyser les retours et préparer les visuels
Participer à la présentation des résultats aux clients
* Newsletter de sensibilisation à destination de nos clients et leurs équipes
Créer en fin d'année le planning éditorial
Préparer les supports
* Mettre à jour la base de données clients
Produire les indicateurs liés au SI pour le COPIL, CODIR, etc.
Commander, réceptionner les bons de commande
Gérer les données papier et/ou numérique
Votre profil :
* Niveau d’études : Bac +2, au minimum
* Expérience de type assistant(e) de direction, assistant(e) manager ou assistant(e) de gestion
Vos compétences techniques :
* Compétences administratives
* Capacités d’organisation
* Notion de comptabilité/gestion de budget
* Maîtrise de l’anglais
* Outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint…
Vos aptitudes professionnelles :
* Aisance relationnelle
* Capacité d’écoute, curiosité, empathie
* Qualités rédactionnelles
Ce que nous offrons
* Salaire : à partir de 25k suivant profil et expérience,
* Un environnement de travail dynamique,
Nos avantages
* Carte titres restaurant d’une valeur de 13€/jours travaillés
* Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
* Un environnement de travail agréable : des bureaux neufs proches du Zenith et une salle de sport