Assistant des Ventes (H/F)
Description du poste
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique
- Envoi de la documentation et des offres de prix à la clientèle,
- Recueillir les demandes clients (commerciales et techniques)
- Saisie des commandes dans l'ERP avec vérification du stock,
- Vérification du tarif entre la commande et celui enregistré dans la fiche client,
- Suivre l'état d'avancement des commandes et informer les clients des difficultés éventuelles;
- Contrôle des factures,
- Relance règlement factures,
Horaires du L au V : 8H-12H et 13H-16H.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Établir un contrat de vente - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Négocier un contrat - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil