ASSISTANT DE PRODUCTION VOYAGES (H/F)
Description du poste
Pour nous accompagner dans notre développement et dans la reprise de l'activité, nous recrutons un assistant de production voyages H/F pour notre siège social basé à Rodez (12) en CDI.
Garant(e) de la logistique et du bon déroulement du voyage tout au long de sa vie, vous préparez et organisez les départs de nos clients groupes et individuels.
Vos principales missions :
préparer et organiser les départs
réceptionner les dossiers auprès des concepteurs de voyages H/F
Effectuer les réservations et émissions auprès des prestataires
gérer les formalités liées au départ
constituer les carnets de voyages
Gérer les stocks
Clôturer les dossiers
vérifier la conformité et mettre en paiement les factures
réaliser un suivi auprès des accompagnateurs dans une logique d'amélioration continue
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de vente - Exigé
- Concevoir un voyage à la carte - Exigé
- Créer une documentation technique - Exigé
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon expérience