Assistant de direction F/H (H/F)
Description du poste
Notre client, expert en assurance, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) F/H afin de compléter ses équipes.
Intégré(e) au sein d'une équipe d'experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.Véritable relai au sein de l'agence, vous serez plus précisément impliqué(e) dans les missions suivantes :
-Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers et planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;
-Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers ;
-Réceptionner et gérer les courriers (Scan, saisie des informations) ;
-Gestion des rapports, courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre;
-Clôturer les expertises et facturer les honoraires ;
-Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles et règlementaires. Coordonner l'activité d'une équipe - Suivre et vérifier les conditions d'exécution d'un contrat - Organiser la logistique des recrutements et des formations - Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire - Mettre à jour une documentation technique - Réaliser une gestion administrative et comptable - Concevoir un tableau de bord - Organiser des actions de communication - Saisir des documents juridiques - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Normes rédactionnelles - Sténographie - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Gestion administrative - Outils bureautiques
Esprit d'équipe - Diplomatie - Fiabilité - Discrétion - Investissement - Méthode - Organisation - Ponctualité - Rigueur
Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - ISAMI
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois