Assistant de délégation régionale (H/F)

MOPCO Mobilités - opérateur de compétences - est un acteur majeur de l emploi et de la formation et a pour objectif de contribuer à structurer l emploi et les compétences des métiers de la mobilité des personnes et des marchandises, tout en s inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions numériques, énergétiques et écologiques. Le périmètre d intervention d OPCO obilités est défini par 22 branches et la RATP qui représentent 210 000 entreprises et 1,6M salariés.

Vos missions :

Sous l'autorité de votre responsable hiérarchique vous serez chargé(e) e :
Assurer un accueil téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs,
Renseigner les interlocuteurs sur les différents sujets et les orienter si nécessaire vers l'assistant relation client ou le conseiller Entreprises
Renseigner et accompagner les entreprises sur les dispositifs de formation et leurs financements,
Effectuer le suivi administratif des dossiers de financements en lien avec l'Etat et les Régions,
Organiser la gestion administrative des dossiers de formation : montage financier, tableaux de bords, refus, dérogations, litiges, factures
Animer et suivre l'activité des Gestionnaires Conseil formation,
Contrôler les dossiers pour en permettre la notification
Assurer la logistique de la délégation régionale,
Prendre en charge des travaux classiques d'assistanat, courriers, tenue d'agenda, reporting
Contribuer au développement d'OPCO Mobilités en participant au déploiement des projets internes et externes de la structure.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC+2 de type BTS ou DUT en assistanat / gestion PME/PMI ou Bac avec une première expérience sur des missions similaires.

Vous maîtrisez le pack Office.

Vous démontrez des qualités d'organisation, de rigueur et d'autonomie.
Vous maitrisez la gestion des appels téléphoniques (sortants et entrants).

Une connaissance du fonctionnement d'un OPCO et du secteur de la formation professionnelle continue seraient un plus.

En tant qu'entreprise inclusive, l'OPCO Mobilités s'engage pour la Diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


Informations complémentaires:

Poste en CDI à pourvoir dès maintenant

Basé à Oignies ( 62)

Avantages :

Télétravail et mise à disposition de matériel adapté

- Congés anciennetés

- 4 jours de congés offerts par la Direction

- Compte épargne temps

- Plan d'épargne retraite (Retraite supplémentaire)

- Formations et sensibilisations interne

- Évènements réguliers toute l'année

- CSE

- Tickets restaurant

Type d'emploi : CDI

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planning du personnel - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil