Assistant d'exploitation en Assainissement (H/F)
Présentation de l'entreprise
La société SARP SUD OUEST, filiale de Veolia, est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte de déchets liquides.
Description du poste
Vos missions sont les suivantes :
- Gérer et planifier les demandes d'interventions (appels et mails)
- Optimiser et mettre à jour le planning des tournées d'interventions
- Réadapter le plan des tournées en fonction des aléas du quotidien
- S'assurer de la bonne exécution des prestations et effectuer les retours clients
- Assurer la communication et l'échange d'informations avec les techniciens en fin de journée
Vous assurerez également les missions de facturations suivantes :
- Assurer le suivi administratif des opérations
- Vous prenez en charge la partie facturation client et fournisseur
- Vous aidez au lettrage des factures
- Vous suivez les règlements et remontez les informations à la comptabilité
- Vous êtes aussi en relation avec les établissements bancaires (rapprochement, remise de chèque ...)
Qualifications :
- Être autonome, rigoureux-se
- Avoir un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 1900,00 Euros sur 13 mois