Assistant d'agence (H/F)

Vous aimez le contact et souhaitez vous investir auprès des personnes âgées ou en situation difficile. Spécialisée dans le service à la personne, A2MICILE Grenoble Ouest - AZAE est une entreprise soucieuse de la satisfaction de ses clients et du bien être de ses salariés.

Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 150 agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence à SASSENAGE (38360).
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place et serez en charge, tout en bénéficiant de l'aide du siège, de :

- L'établissement des plannings des intervenant(e)s :
- Établissement et saisie des plannings mensuels
- Ajustement quotidien des plannings en fonction des absences
- Vérification des heures travaillées par rapport aux contrats de travail

- Le suivi clientèle :
- Gestion des appels
- Gestion des plannings
- Enregistrement des remontées d'informations

- Le suivi administratif : la saisie des contrats, des avenants, le suivi qualité, l' organisation des visites médicales, la gestion des absences, le classement et archivage

Votre profil :
Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine tertiaire, vous justifiez d'une expérience similaire idéalement au sein d'une société de services à la personne.
Garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante, rigoureuse et altruiste.
Votre dynamisme, votre organisation ainsi que votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.

Pourquoi rejoindre Azaé ?
- Mutuelle d'entreprise
- Un réseau national durable : 150 agences en France, Belgique et Allemagne
- Des opportunités d'évolution professionnelle
- Une aventure humaine

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Pour déposer votre candidature, merci d'envoyer CV et lettre de motivation à : emmanuelle.savry@azae.com

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois