Assistant d'accueil H/F

Afin de compléter notre équipe nous recherchons une personne expérimentée pour l'accueil et la gestion des appels clients entrants et la transmission des messages en internes dans le respect du protocole de l 'entreprise; Véritable collaborateur / trice vous êtes le premier contact de nos clients et devez refléter la qualité de nos services et de nos produits; les impératifs de votre activité :
-Gestion des appels entrants, vous justifiez de cette expérience sur votre candidature
-Géstion des mails, maitrise pack Office
-Saisie informatique sur logiciel interne

Votre profil : vous avez une expérience significative en gestion d'appels et accueil clients. Vous maîtrisez la bureautique.
Les Amplitudes horaires 9h/12h et 14h/18h, du lundi au vendredi.; vous travaillerez en équipe et en collaboration avec le chef d'entreprise

Ce contrat peut être conclu pour un 25heures hebdo ou 35 heures l 'équipe est flexible si vous souhaitez un temps partiel

Pour postuler : Envoyer obligatoirement CV et Lettre de motivation

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Maîtrise du pack-office - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 13 mois