Assistant conseiller clientèle banque F/H

Le Crédit Agricole de Franche-Comté recherche ses futurs talents pour le poste d'assistant conseiller F/H.

Au sein de notre agence, vous aurez pour missions:
- Accueillir, orienter, accompagner une clientèle de particuliers et de prospects en utilisant l'ensemble des canaux de communication et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agence.
- Participer à la bonne organisation de l'espace accueil.
- Participer à la promotion et vendre les produits et services dans le respect des procédures en utilisant le canal le plus adapté.
- Assurer les opérations simples à l'accueil et la gestion des valeurs.
- Apporter des solutions aux réclamations simples avec le souci de la satisfaction client.
- Veiller au respect des règles et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité.
- Mettre en ?uvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre de ses activités.

Votre profil:
- Première expérience en relation client/commercial
- Doté(e) d'un fort tempérament commercial.
- Vous avez le goût et le sens du service client.
- Vous possédez d'excellentes qualités d'accueil.
- Rigoureux(euse) et esprit d'équipe.
- Vous faites preuve d'organisation.

Prise de poste le 26/11/2023.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Traitement des opérations sur titres - Souhaité
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération selon profil