ASSISTANT COMMERCIAL TRILINGUE FRANCAIS/ITALIEN/ANGLAIS (H/F)

Pour notre client, une entreprise industrielle de 300 salariés, spécialisée dans la fabrication de carton plat pour boites pliantes, très bien implantée sur le Bassin, nous recrutons un/ une ASSISTANT(E) COMMERCIALE TRILINGUE FRANCAIS + ITALIEN +ANGLAIS.
CDI, 37h semaine, du lundi au vendredi (possibilité d'1 ou 2 jours de télétravail)
Statut Agent de Maitrise
A pourvoir immédiatement
Rémunération annuelle brute = 30/34 k?, hors intéressement / participation
Variable 2,5k? bruts, sur objectifs définis

PRINCIPALES MISSIONS
- Assure la gestion des relations commerciales entre les clients et les usines, depuis la demande de délai jusque la livraison.
- Participe au développement de l'image de marque de la société.
- Constitue un binôme fort avec les commerciaux pour une optimisation du service client.
- Prends en compte les piliers de la politique de la société: qualité, coûts et service.
- Transmet toute remarque émanant des clients aux commerciaux, à la Direction Commerciale, régulièrement ou lors des réunions commerciales.

De formation initiale BAC+2, type BTS (ou par VAE)

Première expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire et en environnement industriel

Maîtrise de l'Italien et de l'anglais
Compétences en ADV
Informatique : Bureautique (Word, Excel, Outlook), Internet et intranet, système AS400, CicloCom

Savoir être principaux :
Sens du relationnel, sens du service client
Bonne expression orale et excellente élocution.
Aptitude à assimiler un langage technique et à acquérir des connaissances sur les produits de la gamme,
Capacité à mobiliser les services internes pour une réactivité optimale et la tenue des engagements
Autonomie, gestion des priorités, fiabilité, résistance au stress

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Italien - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 34000,00 Euros sur 12 mois