Assistant Commercial Tourisme - H/F (H/F)
Présentation de l'entreprise
Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES, le spécialiste des bons plans implantés au c?ur de Paris, et FRAM, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
Description du poste
En tant qu'Asssitant (e) Technique et Commerciale Groupes , vous serez en charge entre autres, des missions suivantes :
Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage.
Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs etc
Assistance et support de l'Equipe commerciale sur les informations produits,
Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation
Suivi back office des dossiers,
Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d'avions et vouchers ,
Relation et gestion des sinistres clients.
Missions secondaires :
Envoi ponctuel de devis
Assister les commerciaux sur leur activité commerciale durant leurs congés, déplacements etc
Préparer les réunions d'information des commerciaux (présentations PowerPoint )
Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matériel, accueil des rdv etc )
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2020,00 Euros sur 12 mois