Assistant commercial service client (H/F)

L'agence Aquila RH Nice est une agence de recrutement CDI - CDD - Intérim avec plus de 10 ans d'expérience qui met toutes ses compétences à votre service.
Avec Aquila RH, nous nous engageons à satisfaire tous nos clients et nos intérimaires en développant le savoir-faire de proximité.

Nous sommes très implanté sur la vallée des paillons, nous recrutons chaque jour pour nos partenaires des candidats dans cette vallée.
Le client pour lequel je recherche actuellement est situé à Drap depuis 15 ans et met son savoir-faire au profit des professionnels des arts graphiques exclusivement.

Dans ce contexte, nous recherchons un assistant commercial service client H/F à Drap :





Vos missions:
En collaboration avec le responsable du service achat et de la gestion administrative, vous aurez pour missions :
- Assurer la réponse aux clients via des canaux multicanal (appels entrants et sortants, le tchat et l'e-mail)
- Fournir des conseils techniques aux clients pour répondre à leurs besoins
- Mettre en place des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Traiter les demandes d'échantillons et de validation de comptes clients.
- Gérer des litiges et/ou retard de livraison
- Faire du reporting et quelques divers tâches administratives

Le poste est à pourvoir dès que possible pour du long terme.
Horaires en 39h

Du lundi au jeudi :
De 09h à 12h et de 13h à 18h
Et le vendredi :
De 09h à 12h et de 13h à 17h

L'entreprise est desservie par les transports.

Si cette annonce vous intéresse, vous pouvez nous envoyer votre candidature à l'email suivant : j.bentivoglio[a]aquila-rh.com
Votre profil:
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 2 (gestion, comptabilité, MCO)
- Vous avez 1 an d'expérience sur un poste similaire.
- Vous avez l'esprit commercial et de négociation.
- La pratique courante de l'Anglais et/ou l'Italien et/ou l'Espagnol seraient un plus





Véhiculé de préférence

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois