Assistant commercial sédentaire (H/F)

Fort de 30 ans d expérience, l entreprise SMI, implantée sur les Hautes Pyrénées et les Pyrénées Atlantiques, est spécialisée en service de maintenance et de négoce de fournitures industrielles. En 2010, l entreprise a rejoint le groupe COFAQ sous l enseigne Master Pro, groupement de distributeurs indépendants de fournitures industrielles.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) candidat(e) qui souhaite participer à son développement.pour son site de Lourdes.

Rattaché(e) au département commerce, et en collaboration avec le technico-commercial itinérant, vous êtes responsable d'un portefeuille clients sur le territoire des Hautes Pyrénées.

Vos missions sont les suivantes :
- Gestion des demandes et renseignements clients / prospects (mail - téléphone terrain)
- Préparer et établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Suivi des offres commerciales et relance (téléphonique ou mail)
- Gestion des commandes clients
- Organisation et suivi des livraisons clients (délais )
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des réclamations ou litiges (échanges, retours, avoirs)
- Mettre à jour le fichier clients et suivre les ouvertures de compte
- Reporting quotidien et hebdomadaire

Autonome, vous aurez la capacité à faire face aux imprévus de production et de livraison, et à vous adapter afin de respecter les engagements de qualité, de coût et de délais.
Présentant un bon sens relationnel, vous serez l'interface entre les différents services internes et les clients externes.
Le Profil :
De formation commerciale et technique, vous présentez une expérience sur un poste similaire idéalement acquise en PME, dans un secteur technique.
Vous disposez de réelles capacités d'autonomie, de communication, une bonne faculté à gérer les priorités et un sens commercial affirmé.
Vous maitrisez les outils bureautiques, les logiciels de gestion client et les outils Web. Vous présentez une bonne connaissance des techniques de vente et de négociation.

Si vous souhaitez aujourd'hui valoriser et donner du sens à votre expertise et vos qualités au sein d'une entreprise en plein essor, cultivant la co-construction et la vision partagée, alors rejoignez-nous.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon profil - co