Assistant commercial pour un magasin de pièces automobiles (H/F)

L'école propose des formations du CQP au MBA préparant aux métiers du Commerce, de la Gestion d'entreprise, de management, etc. L'école et l'entreprise ont un objectif commun, travailler sur l'employabilité des étudiants.

Nous recherchons pour notre partenaire situé à Harnes un Assistant Commercial H/F pour un magasin de pièces automobiles. Notre entreprise partenaire est spécialisée dans la vente de pièces automobiles de qualité à Harnes. Dans le cadre de leur expansion, nous recherchons un(e) Assistant Commercial motivé(e) pour rejoindre leur équipe dynamique.

Missions :
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion des activités quotidiennes, y compris la prise de commandes et le suivi des livraisons.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par email ou en personne, en fournissant des informations précises sur nos produits et services.
- Effectuer des recherches de pièces spécifiques et fournir des recommandations adaptées aux besoins des clients.
- Gérer les appels entrants et sortants, en assurant un service client de qualité et en résolvant les problèmes éventuels.
- Participer à la gestion des stocks, en veillant à ce que les pièces soient disponibles en quantité suffisante.
- Collaborer avec l'équipe logistique pour assurer la livraison rapide et efficace des commandes.
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles pour attirer de nouveaux clients.

Profil recherché :
- Expérience préalable dans le domaine automobile ou des pièces détachées est un plus.
- Excellentes compétences en communication et en service client, avec une approche amicale et professionnelle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, en gérant efficacement les priorités.
- Bonne connaissance des pièces automobiles et des différents modèles de véhicules.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion des stocks.

Vous préparerez un Bachelor Commerce à l'école Pigier de Lens sur un an avec deux jours de formation par semaine.

Si vous êtes passionné(e) par l'automobile, que vous avez un excellent sens du service client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, envoyez votre CV pour postuler. Rejoignez nous dans l'aventure des pièces auto à Harnes !

Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération % du SMIC en fonction d'une grille