ASSISTANT COMMERCIAL POLYVALENT THIONVILLE (H/F)
Description du poste
L'ENTREPRISE et les VALEURS
Rejoignez un groupe en fort développement, alliant l'implantation locale depuis 3 générations à la puissance des outils digitaux.
Leader en Lorraine depuis 1966, le Groupe Benedic intervient dans tous les métiers de l'immobilier, que ce soit des professionnels ou des particuliers. Historiquement présent en gestion locative et en syndic de copropriété, le Groupe est devenu un acteur incontournable de la transaction dans l'ancien, dans le neuf et en immobilier d'entreprise. BENEDIC IMMOBILIER évolue en permanence pour s'adapter aux nouveaux marchés. Le Groupe est ainsi depuis peu le leader français de l'ibuying, au travers de sa filiale Homeloop basée à Paris.
Parce que la différence se fait non par l'entreprise en elle-même, mais par les valeurs qu'elle promulgue et les collaborateurs qui en sont les représentants voici les 4 valeurs du groupe Benedic : Intégrité et respect, Engagement et sens du service, Transmission et esprit d'équipe, Innovation et adaptation.
Avec notre réseau constitué d'une quinzaine d'agences et plus de 150 collaborateurs, nous saurons répondre à toutes vos attentes.
POSTE ET MISSIONS
Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les salariés, les clients et la direction:
L'accueil physique et téléphonique des locataires, propriétaires, clients (la gestion du standard, prise de messages, )
Réponse de premier niveau aux différentes sollicitations des clients
Gestion des mails
Gestion administrative
Traitement du courrier à l'arrivée comme au départ
Appui des commerciaux et des gestionnaires dans leur activité quotidienne
Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client.
PROFIL RECHERCHE
Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans au sein d'un service administratif, commercial ou immobilier avec la gestion de plusieurs lignes téléphoniques.
L'hôte d'accueil donne la première impression au public qui se rend dans nos locaux, ainsi une présentation soignée est exigée.
Qualités requises :
Vous êtes souriant, accueillant, disponible, à l'écoute, courtois et patient
Vous aimez le contact clientèle
Vous êtes dynamique avec une capacité d'adaptation certaine
Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles
Vous maitrisez le pack office
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL/EQUIPE/AVANTAGES
Nos bureaux sont modernes et orientés sur un travail d'équipe, avec des salles de calme et des salles d'échanges de différentes tailles.
Au siège, vous disposez également d'une cuisine, une salle de détente et une salle de sport (avec douche). Ce dernier est accessible en transport en commun.
Nous travaillons dans une ambiance conviviale où nous favorisons l'esprit d'initiative. Vous disposerez d'un outil de gestion
L'équipe est composée d'une dizaine de collaborateurs.La bienveillance, le dynamisme et l'entraide dont elle fait part sont essentiels.
Les opportunités d'évolutions transverses, hiérarchiques ou géographiques sont nombreuses et le souhait d'accompagner chaque collaborateur professionnellement est une priorité du groupe.
Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein. Les horaires du poste sont du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Il n'y a pas de télétravail pour ce poste.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 13 mois