Assistant commercial (H/F)

Nous recherchons un Assistant commercial (H/F) pour notre entreprise.

Véritable intermédiaire entre les clients et le Groupe, vous assurez le suivi des dossiers clients en étroite collaboration avec l'équipe commerciale.

Vous êtes en contact direct avec les différents services du Groupe (ADV, planification service clients, service commercial ). Vos principales missions :

- Assister les commerciaux dans la gestion de leur relation avec les clients (Prise de rendez-vous, préparation des dossiers ),
- Suivre des contrats et les devis,
- Gérer et suivi des demandes clients et des commerciaux,
- Gérer les réclamations clients,
- Gérer les Résiliations

De formation Bac+ 2 à Bac+3 gestion administrative et commerciale ou équivalent, vous avez une expérience en ADV ou au sein d'un service commercial idéalement en prestations de services (expérience sous forme de stage ou alternance acceptée).

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et avez idéalement utilisés un logiciel de gestion commerciale CRM ou ERP.

Vous êtes organisé(e), méthodique et autonome. Vous appréciez le travail en équipe, possédez des qualités rédactionnelles et relationnelles et appréciez la polyvalence.

Nous vous proposons de rejoindre un Groupe en plein croissance, vous souhaitez relever un nouveau challenge, rejoignez-vous !

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération a négocier