Assistant commercial (H/F)

Entreprise spécialisée dans la construction et rénovation de piscines, spa, sauna et hammam recherche un(e) Assistante Commerciale et Administratif (ve) H/F :

Vos missions principales :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Conseil et vente de matériel et accessoires piscines ( une formation en interne sera prévue si pas de connaissance dans le domaine )
- Etre en lien avec les fournisseurs pour le suivi des commandes, retour du matériel SAV
- Gestion des réclamations clients et SAV
- Gestion des prises de rendez vous entretien estivales des piscines

Salaire selon profil
% commissions sur vente

Polyvalence, autonomie, réactivité, rigueur et bon contact relationnel sont indispensables.

Expérience exigé 2 ans minimum

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1996,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois