Assistant commercial (H/F)

-Saisie des demandes de garanties dans l?outil Garanties SmartLife Solutions
-Traitement des demandes clients (enregistrements, réclamation, courriers / emails de réponses?).
-Gestion et suivi du SAV
-Contrôle de gestion dans le cadre de la business unit ?Direct Fleet?. En charge de la vérification des factures et des relevés d?information des prestataires. ??Support pour l?amélioration des process.
-Participation à l?élaboration des tableaux de bord et analyses
-Traitement des tâches administratives et commerciales nécessaires au bon fonctionnement du service.

-Vous êtes motivé(e) sérieux(se), adaptable, et rigoureux (se)
-Vous savez faire preuve de professionnalisme, d?organisation et de discrétion,
-Vous savez prendre des initiatives,
-Vous avez un sens inné du service client
-Vous avez la capacité à vous poser des questions et à les résoudre,

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois