Assistant Commercial (H/F)

Mission : Assurer le développement commercial de l'activité interentreprises de son agence et l'assistanat commercial de son responsable.

Responsabilités clés liées au développement de l'activité interentreprises sont prioritaires :
- Contribuer, par sa rigueur et son comportement professionnel à la fidélisation des clients et des partenaires et ainsi participer au développement des résultats de l'entreprise
- Garantir par ses actions l'atteinte de ses objectifs et piloter ses propres indicateurs
- Garantir un reporting de l'activité fiable et régulier, auprès de son responsable
- Assurer en l'absence de la force de vente la prise en charge commerciale des appels téléphoniques
- Assurer auprès des prospects et des clients le conseil sur l'offre interentreprises
- Assurer l'élaboration, l'envoi et le suivi des propositions commerciale interentreprises
- Contribuer activement à l'optimisation du taux de remplissage interentreprises sur son ou ses sites
- Réaliser les propositions commerciales inter-entreprise de son responsable et en garantir l'envoi et le suivi
- Assurer la saisie dans les système d'information de toutes les informations nécessaires pour la mise en oeuvre des formations intra-entreprise
- Assurer la relation et l'interface avec les clients dans le cadre de la mise en oeuvre des prestations vendues
- Assurer la mise à jour et l'enrichissement de la base de données commerciales
- Prendre un compte les réclamations clients et en conduire le traitement
- Assurer un relais efficaces sur les opérations marketing et garantir la communication des informations liées
- Contribuer à l'approfondissement de la connaissance commerciale des comptes affectés à la force de vente et en communiquer les informations détectées
- Contribuer au développement des prises de commandes
- Assurer sur demande de son responsable, des missions d'appels sortants
- Contribuer activement pour son responsable à la prise de rendez-vous chez les clients et prospects
- Assister ou suppléer ponctuellement le chargé du site et d'accueil

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Prospection commerciale - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Aisance téléphonique - Exigé
• Anglais lu - Exigé
• Etre soucieux de la satisfaction - Exigé
• Fidéliser les clients - Exigé
• Gérer les priorités - Exigé
• Gérer les réclamations - Exigé
• Prospection téléphonique - Exigé
• Rassembler et mettre en forme les documents - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois