Assistant commercial (H/F)

WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.

La société WIZBII recherche pour Castorama un assistant commercial H/F en CDI à temps plein.

Vos missions seront :

Accueillir, orienter le client :
-Être à la disposition du client
-Accueillir, écouter le client et comprendre son besoin
-Orienter le client vers le produit ou le vendeur
-Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner le client selon sa demande

Effectuer le suivi du portefeuille client et de prospects afin d'accompagner le client jusqu'à la mise à disposition des produits nécessaires à la réalisation de son projet :
-Relancer les devis clients
-Être force de proposition pour transformer un devis client en bon de commande
-Suivre l'acheminement et la mise à disposition des commandes clients
-Planifier les livraisons produits chez le client
-Suivre les éléments de paiement (règlement, facturation, acomptes non versés, acomptes remboursés ...)
-Assurer le reporting
-Traiter les réclamations clients

Proposer les services Castorama afin de faciliter la réalisation du projet client :
-Promouvoir le programme de fidélité Castorama et ses avantages
-Identifier, promouvoir et conseiller les services adaptés au projet du client (pose, livraison, location )

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Annecy le mardi 10 octobre 2023 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de Castorama.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 12 mois