Assistant Commercial (h/f) (autres)

Votre mission

Le cabinet de recrutement Adecco CDD/CDI recherche pour son client, Groupe Industriel, un Assistant Commercial Bilingue H/F en CDI.


Il devra répondre au mieux aux demandes des clients en respectant les délais de livraison de leurs commandes, gérer les clients de la prise de commande jusqu’à la livraison du produit, savoir les renseigner et répondre à leurs diverses demandes et participer activement à l’amélioration de la satisfaction Client.


Missions principales :   
Gestion des commandes
·       Contrôle des stocks de l’ensemble des filiales avant de lancer une commande
·       Gère les commandes clients
·       Suit la production et le stock en lien avec le service Planning
·       Contrôle les délais de livraison, suit les restes à livrer et édite les bordereaux de préparation
·       Sélectionne des transitaires en collaboration avec la responsable Administration commerciale
·       Organise les expéditions
·       Contrôle les tarifs clients
·       Suit les remises et crédits documentaires (paiement)
·       Relance les factures clients échues en appui du Responsable Zone/secteur
·       Vérifie les factures de transport
·       Réceptionne les différentes demandes des clients (réclamation …)
·       Veille au classement et à la tenue correcte des dossiers
·       Répond aux demandes des Technico-commerciaux (rédaction de courrier, statistiques de vente …)
Certaines opérations seront réalisées en temps masqué. D’autres tâches pourront être demandées à la personne occupant ce poste pour la bonne marche de l’entreprise.

Formation :
BAC + 2 avec 6 mois minimum d’expérience
Bilingue (anglais courant)
Connaître le vocabulaire technique du domaine dans lequel s'exerce l'emploi. 


Compétences principales requises (savoir / savoir faire / savoir être) pour la tenue de l’emploi :
Savoir se conformer à des procédures existantes
Savoir dépouiller les informations spécifiques au domaine.
Savoir rassembler les pièces nécessaires et les organiser selon des procédures administratives définies.
Savoir saisir informatiquement des données et assurer la frappe et la présentation des documents
Savoir renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine.
Savoir respecter la confidentialité des informations traitées
Organisée
Autonome
Réactive
Sens client
 
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