Assistant Commercial (h/f) (autres)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Nevers un Correspondant commercial (H/F).
Vos missions:

- Revue de commande : réceptionner, analyser et valider les commandes en conformité avec les conditions accordées aux clients, saisir et enregistrer les commandes dans le système d'information, traiter les écarts avec les clients, accepter la commande client en s'assurant de la capacité à répondre aux exigences du client, vérifier et s'assurer des données clients, tarifaires et comptables, établir les factures clients
- Gestion des données commerciales : créer, modifier des fiches clients, des conditions tarifaires, transmettre les données commerciales aux clients
- Traitement des réclamations clients : prendre en compte et traiter la demande de réclamation; régularisations
- Réception téléphonique des appels
- Assurance qualité: connaitre et appliquer les procédures et instructions applicables pour l'activité

Utilisation RM - utilisation Outlook, connaissance du secteur géographique.
Aisance relationnelle et téléphonique, bonne aptitude à la gestion des réclamations, sens commercial et ouverture d'esprit;

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Horaire de 13,50 Euros à 13,60 Euros sur 12 mois