Assistant Commercial GROSSISTES et GMS H/F

Votre mission

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité !"


ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client basé à Lyon 7 :

• UN ASSISTANT COMMERCIAL GROSSISTES ET GMS H/F

• Informations et réponses aux questions des clients grossistes et GMS sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, avantages différentiels…).
• Optimisation des flux des clients en se tenant informé du niveau de stock de certains articles
• Enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des données CRM et SAP.
• Traitement des réclamations : recherche d’informations, réponse aux clients, régularisations des problèmes.
• Gestion des incidents de commandes EDI : échanges avec le prestataire (Cégédim) et le service IT interne pour résoudre les dysfonctionnements.
• Participer et être force proposition auprès de sa hiérarchie pour optimiser les process dans le cadre de BEST PRACTICES.
• Gestion des commandes, en cas de lancement, de retour en stock ou de produit sous allocation : proposition de quantités, réception des réponses et chargement des commandes dans les outils.
• Gestion des retraits de lot le cas échéant.
• Echanges avec le responsable Ventes Grossistes et GMS, fourniture de données et analyse, alertes en cas de situation anormale ou à risque commerciale.
• Participation aux réunions avec les grossistes-répartiteurs et les clients GMS pour les clients et/ou les sujets vous concernant.

C'est peut-être vous ?


·        Vous êtes titulaire d’un niveau Bac + 2 Commercial / Gestion, ou Bac +expérience significative
·        Vous justifiez d’une expérience au sein d’un service client ou d’un service ADV
·        Vous êtes pourvu de compétences commerciales, logistiques
·        Vous possédez des connaissances sur SAP.
·        Votre sens du service et votre esprit d’équipe feront la différence
·        Flexible, autonome et bon relationnel


Durée de la mission : au plus tôt - mission de 3 mois renouvelable
Salaire : 2000€/ 2200€ + Tickets restaurants
Indemnité transport en commun à 50%
Horaires : 35H


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Je vous attends !

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !