Assistant Commercial GROSSISTES et GMS H/F (H/F)
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
"Prêt à saisir une nouvelle opportunité !"
ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client basé à Lyon 7 :
- UN ASSISTANT COMMERCIAL GROSSISTES ET GMS H/F
Vos missions :
Informations et réponses aux questions des clients grossistes et GMS sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, avantages différentiels?).Optimisation des flux des clients en se tenant informé du niveau de stock de certains articlesEnregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des données CRM et SAP.Traitement des réclamations : recherche d?informations, réponse aux clients, régularisations des problèmes.Gestion des incidents de commandes EDI : échanges avec le prestataire (Cégédim) et le service IT interne pour résoudre les dysfonctionnements.Participer et être force proposition auprès de sa hiérarchie pour optimiser les process dans le cadre de BEST PRACTICES.Gestion des commandes, en cas de lancement, de retour en stock ou de produit sous allocation : proposition de quantités, réception des réponses et chargement des commandes dans les outils.Gestion des retraits de lot le cas échéant.Echanges avec le responsable Ventes Grossistes et GMS, fourniture de données et analyse, alertes en cas de situation anormale ou à risque commerciale.Participation aux réunions avec les grossistes-répartiteurs et les clients GMS pour les clients et/ou les sujets vous concernant.
C'est peut-être vous ?
- Vous êtes titulaire d?un niveau Bac + 2 Commercial / Gestion, ou Bac +expérience significative
- Vous justifiez d?une expérience au sein d?un service client ou d?un service ADV
- Vous êtes pourvu de compétences commerciales, logistiques
- Vous possédez des connaissances sur SAP.
- Votre sens du service et votre esprit d?équipe feront la différence
- Flexible, autonome et bon relationnel
Durée de la mission : au plus tôt - mission de 3 mois renouvelable
Salaire : 2000?/ 2200? + Tickets restaurants
Indemnité transport en commun à 50%
Horaires : 35H
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Je vous attends !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois