Assistant commercial F/H (H/F)
Description du poste
Notre agence Synergie Nantes Tertiaire recrute pour son client basé à Nantes, un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H.Vous serez amené(e) à assurer l'interface entre les clients et les commerciaux ainsi que la gestion des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation. Vous serez en charge des litiges. Vous communiquez à la clientèle des informations techniques sur les produits de l'entreprise.
De ce fait, vous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients selon leur demande. Vous réalisez l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits). Vous enregistrez la commande et vérifiez les conditions de réalisation et en informez le client ou le commercial. Vous établissez les devis et transmettez les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix) aux clients. Vous vérifiez les tarifs après enregistrement. Pour finir, vous êtes en charge des dossiers et saisie des avoirs concernant les litiges commerciaux. Titulaire d'un Bac + 2 de type Management Commercial Opérationnel, vous justifiez d'une expérience similaire réussie.
Vous maitrisez les éléments de base en gestion comptable et administrative.
Vous connaissez les procédures de traitement de service Après-Vente.
La connaissance et la compréhension de l'organisation de la chaine logistique serait un plus.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois