Assistant commercial export (H/F)
Description du poste
Le poste :
Votre Agence Proman de Bussy Saint Georges recherche pour l'un de ses clients un Assistant Commercial Export sur Lisses.
Au sein du service commercial Antivibratoire Paulstra Industrie l'Assistant Commercial a pour principales missions :
Commercial :
o Apporter les réponses adaptées aux questions et/ou demandes exprimées par les clients par
téléphone, mail.
o Rédaction, enregistrement et suivi d'offres commerciales sous la responsabilité et supervision
des responsables commerciaux en respectant les dispositions contractuelles, ainsi que les
procédures internes
o Traiter les réclamations des clients dans les meilleurs délais
o Facturations, modes de transports suivant incoterms
Suivi et Gestion :
o Maîtriser impérativement les usages applicables dans le domaine du commerce international
(tarifs douaniers, incoterms, crédits documentaire, EXA...).
o Suivi des litiges clients en coordination avec les commerciaux et les équipes qualité des
usines
o Suivi des recouvrements des créances clients en coordination avec les commerciaux
o Gestion relation avec la supply-chain des usines de la division
o Communication efficace et fiable avec les différentes parties prenantes en interne, notamment
nos usines, afin d'assurer l'information et la satisfaction des clients
o Coordination avec la plate-forme logistique
o Contact transporteur
Avantages :
13e mois + prime RTT + Tickets restaurant
Profil recherché :
Profils recherchés : - Minimum 5 ans d'expériences dans l'administration des ventes Export
- Bon relationnel et bonne communication
- Autonomie, facilité à travailler en équipe
- Rigoureux et capable de mener de front plusieurs dossiers
- Sens et contact facile avec les clients
- Maitrise des outils informatiques (ERP, Pack Office, ?)
- Anglais écrit et oral impératif
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2450,00 Euros sur 12 mois