Assistant commercial bilingue anglais (h/f)
Présentation de l'entreprise
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Description du poste
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client, acteur incontournable sur son marché, un(e ) Assistant commercial bilingue anglais H/F en CDI.
Rattaché au service Clients, vous assurez la gestion SAV des équipements techniques et services (gestion des commandes de pièces détachées et des réclamations clients).
Orienté (e ) sens du service client, vous traitez au quotidien les demandes clients (principalement par mails pour des informations concernant les fiches techniques, les notices, les plans?) et réclamations ainsi que les résolutions d?anomalies avec le souci de la satisfaction clients. Vous enregistrez les commandes et demandes d?interventions, réalisez les devis de pièces détachées ou pièces spéciales et assurez le suivi des réalisations SAV (expéditions et interventions).
Vous collaborez avec tous les services de l?entreprise (commercial, ingénierie, achats, fabrication?) pour résoudre les problématiques clients.
De formation Bac+2 vous possédez une première expérience similaire d?au moins 2 ans. Rigoureux, vous êtes reconnu (e ) pour votre sens des responsabilités et votre curiosité pour trouver des solutions. Votre appétence pour travailler dans un environnement technique vous permettra d?être rapidement opérationnel(le). (Formation assurée par l'entreprise lors de l'intégration).
Vous maitrisez l?anglais écrit pour échanger avec des clients internationaux et êtes à l?aise avec les outils informatiques.
Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique qui privilégie l?esprit d?équipe pour apporter des solutions auprès d'une clientèle de collectivités francaise et étrangère dans une ambiance agréable.
CDI à pourvoir dès que possible
Salaire autour de 30KE/34 KE selon profil
35h avec souplesse horaire
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 34000,00 Euros sur 12 mois