Assistant commercial / Assistante commerciale

L'Association Française des Intermédiaires en Bancassurance (AFIB), fondée en 1997, regroupe les principaux acteurs de l'intermédiation en crédit et d'assurance en France. Elle a pour mission, sous la supervision de l'ACPR, l'accompagnement et le contrôle des intermédiaires, de leurs mandataires et des personnels salariés, en matière de réglementation et notamment de capacité d'exercice.

Nous recherchons notre Assistant(e) Commercial(e) H/F passionné(e) et engagé(e) qui a à c?ur de travailler avec une clientèle B to B
Un vrai challenge pour une personne volontaire qui souhaite un poste stable en CDI à temps plein.
Au sein de notre association, vous aurez pour missions principales :
- L'accueil téléphonique et le traitement du courrier
- Le traitement des demandes de nos adhérents et de nos partenaires
- Soutien du service contrôle avec relance des adhérents contrôlés
- Tenue du logiciel de comptabilité
- Le lien entre le Conseil d'Administration et l'équipe en place
- Effectuer un reporting auprès du Conseil d'Administration
- Participer aux évènements réalisés dans le cadre des activités représentatives de l'Association

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 24000,00 Euros sur 12 mois