Assistant commercial / Assistante commerciale

Chez PGDIS, nous nous engageons à apporter à nos clients des solutions sur mesure fiables et économiques. Pour cela nous favorisions les échanges afin de construire en équipe des propositions novatrices.
Spécialisée dans les solutions d'aménagement d'espace et de mobilier de bureau ainsi que la vente de fournitures de bureau, fournitures scolaires, la papeterie depuis 1976, nous portons au quotidien nos valeurs de proximité, disponibilité, réactivité, performance et confiance.
PGDIS c'est une vraie entreprise familiale à taille humaine, qui privilégie l'évolution de ses collaborateurs et veille à leur bien-être. Plus que jamais, nous sommes convaincus que l'avenir appartient aux PME agiles, ancrées au c?ur de leur territoire. Nous croyons également que notre capacité d'écoute et notre adaptabilité sont des atouts majeurs, qui nous permettront d'anticiper les enjeux de demain et de maintenir le service attendu par nos clients

Dans le cadre d'une création de poste, nous sommes à la recherche d'un.e assistant.e commercial.e sédentaire (H/F), motivée par la vente BtoB, qui aime les challenges, et qui a envie de s'investir avec nous.

Mais quelles seront vos missions ?
- Vous serez garant(e) de la gestion d'un (ou de) portefeuille(s) clients avec pour objectifs la satisfaction et la fidélisation clients ;
- Interlocuteur.trice privilégié.e de vos clients par téléphone, vous travaillerez en collaboration avec l'équipe commerciale terrain ;
- Votre rôle sera aussi de promouvoir les produits et les services PGDIS ;
- Vous serez également amené.e à établir des statistiques et des rapports à la demande ;
- Vous êtes l'interface entre les commerciaux, les clients et les services support.
Pour cela, vous disposez d'outils informatiques et bureautiques.
Ouvert à tous niveaux de diplômes, une première approche du BtoB, du terrain ou du téléphone de minimum 1 an est obligatoire afin de mieux appréhender le métier (alternance comprise).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois