Assistant commercial / Assistante commerciale

ESAT ARC EN CIEL

L'Association des parents, amis et adultes en situation de handicap de la région choletaise recrute pour l'ESAT Arc en Ciel: un.e assistant.e commercial.e à 1 ETP à durée indéterminée à partir du 11/12/2023
Dans le respect du projet d'établissement, le.la assistant.e commercial.e conçoit sa mission en adhérant aux valeurs fondamentales du projet associatif, à savoir une éthique de la personne en tant que sujet et citoyen. Il.elle se réfère au projet d'établissement et fait partie de l'équipe interdisciplinaire de l'ESAT dans le cadre de la mission d'accompagnement au travail. Le.la assistant.e commercial.e effectue le traitement et le suivi commercial et administratif des activités de production de l'ESAT Arc en Ciel en collaboration avec le Directeur de l'ESAT, les Adjoint.e.s de direction, les responsables d'ateliers et les assistant.e.s du service finances du siège administratif.
Il.elle met en place, en lien avec l'équipe de direction, des démarches de prospection. Les priorités liées à cette dimension de recherche d'activité sont réfléchies et établies avec l'équipe de direction en fonction des besoins des ateliers, de la stratégie commerciale de l'établissement et des opportunités observées sur le territoire.
Activités principales :
Sous la responsabilité des Adjoint.e.s de direction et sous l'autorité du Directeur de l'ESAT :
- Démarches de prospection :
- Participation à la veille commerciale sur le territoire (Suivi des Appels d'offres ou appels à projet, veille sur l'activité économique et les entreprises du territoire, partenariats locaux type CCI )
- Mise en ?uvre d'une démarche globale et d'opérations ciblées de prospection en direction des clients existants ou à venir de l'établissement
- Adaptation des outils de démarchage suivant les activités visées
- Suivi commercial et administratif
- Appui des Responsables d'atelier et Adjoint.e.s de direction dans la réalisation des devis (Saisie, mise en forme, contrôle de cohérence avec les pratiques de l'établissement).
- Suivi des devis selon les consignes des responsables d'atelier ou Adjoint(e)s de direction.
- Réactualisation annuelle des contrats de prestations.
- Participation à la réponse aux appels d'offres, appels à projet, réalisation de la partie administrative.
- Administration des ventes (Création des articles sur Gescom AXAPA, suivi de la relation client, en lien avec Responsables d'atelier, Adjoint.e.s de direction, Directeur) et lien avec le service finances.
- Appuie le directeur et les Adjoint.e.s de direction dans la préparation des réunions de suivi de l'activité.
- Missions complémentaires ponctuelles :
- Soutien à l'organisation générale de l'établissement, en lien avec autres assistantes.
Compétences :
- Savoir s'articuler avec les différents professionnels de l'ESAT, compétence relationnelle
- Savoir répondre aux appels d'offres et notamment aux appels d'offres des marchés publics
- Avoir la capacité à conduire des démarches de prospection au regard de la stratégie de l'établissement et des opportunités sur le territoire.
- Connaitre l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés, être en veille des évolutions.
- Maîtriser les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale ),Savoir manier des chiffres et des statistiques
- Savoir présenter les missions de l'ESAT, le contexte de production des activités et les compétences diverses des travailleurs pour obtenir de nouveaux marchés
- Disposer d'une aisance relationnelle et rédactionnelle favorisant la qualité de la relation clients de l'établissement
- Avoir une communication adaptée avec les clients et les fournisseurs.
- Savoir travailler en équipe et en transversalité
CDI, suivant convention collective du 15 mars 1966

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1862,00 Euros sur 12 mois