Assistant commercial / Assistante commerciale

Viséo Intérim est aujourd'hui la solution de référence pour la gestion, immédiate ou prévisionnelle, des ressources humaines. Sa réactivité extrême et son aptitude à établir une adéquation entre les emplois et les compétences lui permettent de contribuer activement au développement des entreprises et à la dynamique de l emploi. Cette solution, l'équipe de Viséo Intérim la fait vivre à Lunel depuis sept années. Un état d esprit « PME » qui place l écoute et la satisfaction au dessus de tout.

Notre client, leader mondial dans son domaine et implanté en Occitanie depuis plusieurs décennies, propose des solutions innovantes et dans le cadre de son développement recherche un Assistant Commercial H/F
L'objectif du poste est de contribuer à la satisfaction des clients. Vous intervenez avec les responsables de secteur terrain et la Direction Commerciale et Générale à la gestion des commandes jusqu'à la livraison chez vos clients.
- Renseigner les clients à propos des délais de livraison
- Enregistrer les commandes clients
- Confirmer les commandes aux clients
- Affréter les transports
- S'assurer des livraisons dans les délais et suivant les desideratas du client
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Etablissement de la facturation
- Réalisation et gestion des avoirs en cas de litiges après validation
- Assurer le suivi des commandes auprès des Directions Commerciale et Générale
- Informer les transporteurs de la disponibilité du produit
- Standard téléphonique et accueil
- Gestion administrative des chargements (réception des chauffeurs )

Mission secondaire : Faire remonter les Non-Conformités Qualité, Sécurité et Environnement auprès du service production et qualité.
Objectif : connaitre rapidement les dysfonctionnements ayant un impact sur la qualité ou pouvant apporter un risque pour les travailleurs et/ou pour l'environnement. En cas de difficulté, s'adresser aux référents ISO.

Votre profil :
- Bac +2,
- Expérience dans un poste similaire de 5 ans environ
- Savoir s'adapter aux évolutions et réagir rapidement
- Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
- Connaissance SAP. Maitrise des outils bureautiques
- S'informer et transmettre l'information efficacement
- Travail en équipe.

38 heures hebdomadaire, du lundi au vendredi
Salaire sur 13 mois

Horaires : 38H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire selon profil